如果实际入住人数超过预订人数怎么办？

这种情况很常见，尤其是大型房屋和周末住宿。

预防措施：

• 在房屋规则中明确最大入住人数及超出的后果（如附加费或取消预订）。
• 礼貌地告知客人，出于安全和法律原因（NTAK、消防安全），必须遵守实际入住人数。

如果已经发生：

• 在Airbnb上：通过调解中心要求附加费，严重情况下可联系Airbnb客服授权立即取消。
• 记录：如果客人不遵守规则，保留记录用于评价。