Review és Revenue Boost: proaktív kettős védelem az Airbnb-lakásodnak
Szerző
Benedek Áron
Megjelent

Az Airbnb piacon nem lehet hátradőlni - így óvjuk meg a bevételedet
Sokan úgy gondolják, hogy a rövid távú lakáskiadás magától megy: feltöltöd a hirdetést, ráengeded az árazót, és jönnek a foglalások. Budapesten ez ritkán működik így. Egy új Airbnb-algoritmus, néhány új konkurens hirdetés a környéken vagy egy holtszezon pár hét alatt vissza tudja húzni egy egyébként jól teljesítő lakás számait is.
A GuestGurunál ezt nem nézzük tétlenül. Folyamatosan figyeljük a foglaltsági és bevételi adatokat, és amikor egy lakás csúszni kezd az átlag alá, beavatkozunk. Két eszközünk van erre: a Review Boost és a Revenue Boost.
1. Review Boost: a lakásod hírnevének védelme
Az Airbnb-n az értékelés mindent eldönt. Ha jön egy-két 3-4 csillagos pontszám, a rendszer hátrébb sorolja a hirdetést - és ez azonnal kevesebb kattintás, kevesebb foglalás. A Review Boostot pont erre találtuk ki: amint a pontszám csúszni kezd, lépünk.
Hogyan csináljuk:
- Kijelölünk 4-5 egymást követő foglalást, és kiemelten kezeljük ezeket.
- Ezek a vendégek a háttérben egyedi, extra szolgáltatásokat kapnak.
- A cél, hogy gyors egymásutánban érkezzenek az 5 csillagos értékelések, és a hirdetés visszakerüljön az előrébb sorolt listára.
A vendég nem tudja, hogy a háttérben Review Boost fut. Csak annyit lát, hogy különösen jó volt a kiszolgálás.
2. Revenue Boost: több bevétel árcsökkentés nélkül
Néha más a probléma: az értékelés rendben van, a foglaltság vagy a bevétel mégis elmarad. Erre fejlesztettük a Revenue Boostot. Ez egy meghatározott időre szóló, intenzív bevételnövelő program.
Hogyan csináljuk:
- Nem törjük le pánikból az árakat, mert ez csak rontaná a lakás piaci pozícióját. Helyette finomhangoljuk a napi árazást a kereslet függvényében.
- Olyan plusz szolgáltatásokat építünk be, amelyek a hirdetés címében is megjelennek.
- A cél, hogy ha egy utazó két hasonló lakás között választ, a tiéden lássa a többletet.
Így úgy pörgetjük fel a foglalásokat, hogy közben az ár nem süllyed le.
Mit jelent ez a tulajdonosnak?
Nem kell a naptárat figyelned, és nem kell stresszelned a számok miatt. A rendszer a háttérben jelzi, ha valami csúszik, és mi reagálunk rá. Akár az értékelést kell helyrerázni, akár a bevételt visszahozni - a cél egyszerű: a lakásod folyamatosan a budapesti átlag fölött teljesítsen.