Skip to content
GUEST.
GURU
Szolgáltatások
Tudástár
Rólunk
Áraink
Kalkulátor
🇭🇺
🇬🇧
🇨🇳
🇮🇹
← Vissza a GYIK-hez
Vendégkezelés és üzemeltetés
Mit tegyek, ha betörtek a szálláshelyemre vagy feltörték a kulcsszéfet?
Rendőrségi bejelentés: azonnal hívd a rendőrséget (107) és tégy feljelentést. Kérj iktatószámot a biztosítási igényhez.
Dokumentáció: fényképezd le a károkat, a feltört zárat/széfet.
Zárcsere: azonnal cseréltess zárat vagy változtass kódot.
Biztosító értesítése: a bejelentést követő 2–3 munkanapon belül jelezd a kárt a biztosítódnak.
Platform értesítése: ha van aktív foglalás, értesítsd az Airbnb-t vagy a Booking.com-ot.
Közösségi jelzés: szólj a társasház kezelőjének és a környékbeli házigazdáknak — a sorozatbetöréseket gyakran szervezett csoportok követik el.