Ugrás a tartalomraUgrás a tartalomra
GuestGuru: kezdőlap

Airbnb üzemeltetés Budapesten: GuestGuru Performance Care System

Folyamatos teljesítménygondozás, hogy a lakásodból a lehető legtöbbet hozzuk ki

Egy budapesti Airbnb-lakás teljesítményét nem egyetlen jó döntés határozza meg. Az ár, a kereslet, a foglaltság, a vendégélmény, az értékelések, a lakás állapota és a működés költségei folyamatosan hatnak egymásra. A GuestGuru Performance Care System ezeket az összefüggéseket figyeli és optimalizálja. Saját AI-alapú technológiánk, minőségi sztenderdjeink és személyes lakásmenedzsmentünk együtt dolgozik azon, hogy a rövid távú lakáskiadásból tartósan a lehető legtöbbet hozd ki.

2013 óta · 170+ kezelt lakás Budapesten · 4,8 feletti takarítási értékelés a lakások többségénél

Videó · 2:00 app.guest.guru: a tulajdonosi felület, ahogy ma kinéz
  • 2013óta a piacon
  • 170+kezelt lakás Budapesten
  • 15+Mrd Ftbecsült portfólióérték
  • közel 150 000vendégéjszaka évente
  • V. kerület48 m²91% foglaltság
  • VII. kerület38 m²94% foglaltság
  • VII. kerület75 m²82% foglaltság
  • VIII. kerület54 m²88% foglaltság
  • IX. kerület41 m²90% foglaltság
  • XIII. kerület66 m²85% foglaltság
  • V. kerület83 m²79% foglaltság

A láthatatlan működés

A feladatok elvégzése még nem jelent optimális teljesítményt

Egy rövid távú szálláshely üzemeltetéséhez hirdetésre, árazásra, vendégkommunikációra, takarításra, karbantartásra, adminisztrációra és az NTAK-adatszolgáltatás kezelésére is szükség van. Attól azonban, hogy valaki mindezeket elvégzi, a lakás még nem feltétlenül teljesít jól.

A lakás teljesítménye azon múlik, hogyan működnek együtt ezek a területek. Egy árváltozás hat a foglaltságra és a vendégkörre. A vendégélmény az értékelésekre, az értékelések az Airbnb-n és más platformokon elért láthatóságra és a későbbi foglalásokra. A nagyobb kihasználtság több bevételt hozhat, miközben növelheti a lakás terhelését és a költségeket is.

Amit látsz

  • Vannak foglalások.
  • Érkezik a bevétel.
  • Valaki intézi a napi ügyeket.

És ami mögötte van

  • Jó áron ment ki az a hétvége?
  • Reagált valaki a keresleti csúcsra időben?
  • Hány éjszakányi bevétel maradt bent a rossz minimum éjszakaszám miatt?
  • Hol van a hirdetésed a keresési találatokban ma?
  • Mennyit rontott az utolsó 4 csillagos értékelés?
  • Válaszolt valaki a vendégnek 20 percen belül?
  • Észrevette valaki a kopott ágyneműt a következő vendég előtt?
  • Lefotózta valaki a kis sérülést, vagy csak évek múlva derül ki?
  • Megtörtént hibátlanul az NTAK-adatszolgáltatás minden nap?
  • Ki nézte meg utoljára a lakásod belülről?
  • Mennyi bevétel realizálódott, és mennyi lett volna reális?
  • Miből látnád, ha nem?

Minden döntés továbbgyűrűzik a rendszerben. Ezért a jó lakáskezelés nem különálló feladatok sora, hanem az egymásra ható tényezők folyamatos egyensúlyban tartása.

Performance Care System

Mérés. Értelmezés. Finomhangolás.

Egy élsportoló teljesítményét sem egyszer állítják be. Folyamatosan figyelik a terhelését, a regenerációját, a környezetét és minden olyan tényezőt, amely hatással lehet a formájára. A Performance Care System ugyanezzel a szemlélettel gondozza a lakásod teljesítményét.

BevételVendégélményÁllapotMegfelelésRálátásPCS

AI-alapú technológia

Saját fejlesztésű, automatizált rendszerünk nagy mennyiségű piaci és működési adatot követ, hogy gyorsan felismerje a kereslet, az árak, a foglalási minták és a teljesítmény változásait. Az AI-alapú technológia az eredmények és a változó körülmények alapján folyamatosan optimalizálja a működést.

Minőségi sztenderdek

A lakás körüli folyamatokat dokumentált elvárások és rendszeres ellenőrzések tartják magas színvonalon. Így a teljesítmény nem pillanatnyi döntéseken múlik, hanem rendszerbe foglalt minőségi sztenderdeken.

Személyes lakásmenedzsment

A digitális rendszer gyorsan reagál ott, ahol automatizált beavatkozásra van szükség, de a lakásod csúcsteljesítménye emberi odafigyelést is kíván. Itt lép be a személyes lakásmenedzsment, amely az adatok mögött az ingatlan egyedi helyzetét is látja.

Owner Transparency

Folyamatos, átlátható tájékoztatás

A GuestGuru-s tulajdonos bármikor belép, és látja: mennyi jött be, mi ment el, mennyi a foglaltság, hogyan teljesít a lakás a budapesti átlaghoz képest, és mit talált a lakásmenedzser a legutóbbi ellenőrzésen.

  • Profit, tételesen. Bevétel, költség, adók: soronként, előző évhez hasonlítva.
  • Foglalások. Minden foglalás, minden platformról. CSV-ben letölthető.
  • Ellenőrzések. Az utolsó 8 havi lakásellenőrzés: ellenőrzőlistával, megjegyzésekkel, fotókkal a hibákról.
  • Foglaltság a piaci átlaghoz mérve. A te lakásod vs. a budapesti belvárosi NTAK-átlag.
  • ADR. Átlagos napi ár, 12 hónap, előző évvel összevetve.
  • Bevételek és kiadások. Bármely időszakra, tételesen.

A lakásodat minden hónapban ellenőrzi valaki egy részletes ellenőrzőlista alapján, és lefotózza, ha talál valamit. Te ezt látod: nem utólag, nem kérésre.

Nézd meg élőben a demo felületet
app.guest.guru: a tulajdonosi felület, ahogy ma kinéz
Ugyanaz telefonon

A rendszer figyel

És mi történik, ha a lakásod nem az elvárt szinten teljesít?

Egy új Airbnb-algoritmus, néhány új konkurens hirdetés a környéken vagy egy holtszezon pár hét alatt vissza tudja húzni egy egyébként jól teljesítő lakás számait is. A kérdés nem az, hogy előfordul-e. Hanem hogy észreveszi-e valaki, és mikor.

  1. 1. Figyelés

    A foglaltsági és bevételi adatokat folyamatosan monitorozzuk.

  2. 2. Jelzés

    Ha egy lakás az átlag alá csúszik, a rendszer szól.

  3. 3. Beavatkozás

    Review vagy Revenue Boost indul: attól függ, mi csúszott meg.

  4. 4. Visszaállás

    A hirdetés újra előrébb kerül és az ár közben nem csökken.

Review Boost

ha az értékelés csúszik

Az Airbnb-n az értékelés mindent eldönt: egy-két 3–4 csillagos értékelés hátrébb sorolja a hirdetést, ami azonnal kevesebb foglalást jelent.

A vendég nem tudja, hogy Review Boost fut. Csak annyit lát, hogy különösen jó volt a kiszolgálás.

Revenue Boost

ha a bevétel csúszik

Az értékelés rendben, a foglaltság mégis elmarad.

Így pörögnek fel a foglalások úgy, hogy közben az ár nem süllyed.

Nem kell a naptárat figyelned, és nem kell stresszelned a számok miatt. A rendszer jelez, ha valami nem a várt szerint alakul, mi pedig reagálunk rá.

Új mérce

Miből látszik, hogy egy üzemeltető valóban jól dolgozik?

Nem az a kérdés, hogy megoldják-e helyetted. Hanem hogy látod-e, hogyan, milyen minőségben és milyen eredménnyel. Íme az a kérdéssor, amivel bármelyik üzemeltetőt, minket is, meg tudod mérni.

  • Hogyan áll a lakásod a piaci átlaghoz képest?

    Tipikus működés
    Nem derül ki
    GuestGuru
    Foglaltság és ADR a budapesti NTAK-átlaghoz mérve, a dashboardon
  • Mikor és miért változott az ár?

    Tipikus működés
    „Dinamikus árazás”
    GuestGuru
    Saját árazási rendszer, szabályokkal, eseményekre és keresletre reagálva
  • Ki járt utoljára a lakásodban?

    Tipikus működés
    Ha probléma van, kimegy valaki
    GuestGuru
    Havi dokumentált ellenőrzés, ellenőrzőlistával és fotókkal
  • Mi történik kár esetén?

    Tipikus működés
    Utólag derül ki
    GuestGuru
    Fotózott, dokumentált kárkezelés, platform-ügyintézéssel
  • Hogy áll az NTAK/VIZA/IFA?

    Tipikus működés
    Bízol benne, hogy megvan
    GuestGuru
    Automatizált adatszolgáltatás, hibariasztással
  • Mit kapsz havonta?

    Tipikus működés
    Egy végösszeg
    GuestGuru
    Tételes elszámolás + dashboard + CSV-export
  • Kihez fordulsz, ha baj van?

    Tipikus működés
    Ügyfélszolgálat
    GuestGuru
    Dedikált lakásmenedzser, aki ismeri a lakásodat (5–15 lakás/fő)

Ha a jelenlegi működésedről ezek közül három kérdésre nem tudsz válaszolni, érdemes megnézni, mi van a felszín alatt.

Bizonyíték

Amit a számok már ma elmondanak.

67%

a kezelt lakásokból Superhost-státuszú házigazda alatt fut

400 nap

árait számolja újra az árazónk minden lakásra, naponta

Havonta egy

dokumentált lakásellenőrzés fotókkal, a dashboardon

Közel 150 000 vendégéjszaka évente. A vendégeink értékelése tartja fenn a rangsorolást, de a mi vevőnk a tulajdonos.

Árak

Transzparens árazás, rejtett költségek nélkül.

Jutalék a forgalom százalékában + fix havi karbantartási díj. Minél nagyobb a forgalom, annál alacsonyabb a százalék. A piacon jellemző 20–30% helyett:

14–19%+ 70 €/hó
  • 500 000 Ft / hó

    Piaci jutalék
    30%
    GuestGuru
    19% + 70 €
    Éves különbség
    324 000 Ft
  • 750 000 Ft / hó

    Piaci jutalék
    25%
    GuestGuru
    16% + 70 €
    Éves különbség
    474 000 Ft
  • 1 000 000 Ft / hó

    Piaci jutalék
    20%
    GuestGuru
    14% + 70 €
    Éves különbség
    384 000 Ft

Mi dönti el, hogy 14% vagy 19%?

  • Kialakítás és belső dizájn
  • Egyediség
  • Elhelyezkedés
  • Férőhely
  • Múltbeli adatok
  • Extrák (pl. garázs/parkoló)

Lakásdiagnózis

Hogy teljesít most a lakásod?

Lehet, hogy a lakásod jól működik. A kérdés az, hogy kihozza-e magából mindazt, amire a budapesti szálláskiadás jelenlegi piaci helyzetében képes. Egy személyes lakásdiagnózis során feltárjuk, hol lehet még bevételi, működési vagy értékmegőrzési tartalék, és megmutatjuk, hogyan gondoskodna ezekről a GuestGuru Performance Care System.

2–4 perc

1. modul

Bevételkalkulátor

Mennyit hoz és mennyit hozhatna a lakásod?

Ha még nem adod ki: a lakás adottságaiból becsülünk. Ha már kiadod: a jelenlegi számaidat vetjük össze a piaci benchmarkkal, és megmutatjuk, hol marad bent a pénz.

1 perc

2. modul

Kockázat-ellenőrzés

Rendben van a lakásod papíron is?

Az első funkció él: az NTAK-szám ellenőrzése. Megmutatjuk, melyik hirdetés futtatja a számodat, mit tud róla a szálláshelyminősítő, és van-e hozzá önkormányzati engedély. Az ellenőrzés a szabályos működés további pontjaival bővül.

Személyes lakásdiagnózist kérek!

A megadott adatokat kizárólag a diagnózishoz használjuk. Nem hívunk fel, amíg te nem kéred.